Výrok
I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku [částka] s úrokem z prodlení ve výši 9,75 % ročně z částky [částka] od [datum] do zaplacení do tří dnů od právní moci rozsudku.
II. Žalovaná je povinna nahradit žalobkyni náklady řízení ve výši [částka] k rukám zástupce žalobkyně do tří dnů od právní moci rozsudku.
Odůvodnění
1. Podle § 157 odst. 4 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen o. s. ř), v rozsudku, proti němuž není odvolání přípustné, soud uvede pouze předmět řízení, závěr o skutkovém stavu a stručné právní posouzení věci.
2. Předmětem řízení je nárok žalobkyně na zaplacení částky [částka] s úrokem z prodlení ve výši 9,75 % ročně z částky [částka] od [datum] do zaplacení vyplývající ze Smlouvy k službě Twisto účet o předfinancování nákupu zboží ze dne [datum]. Žalobkyně uhradila za žalovanou objednané zboží celkem částku [částka] a na poplatcích z prodlení s úhradou dlužných částek žalovaná dluží [částka]. Žalovaná na dluh uhradila pouze částku [částka]
3. Žalovaná se k žalobě písemně nevyjádřila. Ačkoliv byla k jednání řádně a včas předvolána, bez omluvy se nedostavila. Soud proto věc projednal a rozhodl v její nepřítomnosti podle § 101 odst. 3 o. s. ř.
4. Soud učinil následující závěr o skutkovém stavu: Dne [datum] si žalobkyně a žalovaná ujednaly prostřednictvím elektronických komunikací Smlouvu k službě [anonymizováno] účet, na jejímž základě se žalobkyně zavázala za žalovanou uhradit prodávajícím cenu za zboží, které si žalovaná objednala, a žalovaná se zavázala pro případ, že do 14 dnů od doručení zboží nevrátí, zaplatit žalobkyni kupní cenu včetně poplatku za prodloužení splatnosti v případě, že si zboží ponechá. Žalovaná byla oprávněna realizovat platby za zboží nebo služby prostřednictvím [anonymizováno] účtu, byla povinna hradit řádně a včas vyúčtování plateb a nákupů provedených prostřednictvím [anonymizováno] účtu vždy alespoň ve výši 10 % všech dosud neuhrazených čerpání. Výše zápůjční úrokové sazby a RPSN jsou uvedeny ve všeobecných obchodních podmínkách služby [anonymizováno] účet (dále jen VOP), které jsou nedílnou součástí smlouvy. V případě, že žalovaná řádně a včas neuhradí jakékoliv zaslané a splatné vyúčtování, resp. pokud neuhradí alespoň 10 % z částky všech dosud nesplacených čerpání, stane se vyúčtování splatným v celém rozsahu a zákazníkovi vznikne povinnost hradit žalobkyni kromě dlužné částky také účelně vynaložené náklady, smluvní pokutu, jejíž výše se bude odvíjet od délky prodlení jeho platby, a zákonný úrok z prodlení s tím, že výše účelně vynaložených nákladů a smluvních pokut je uvedena ve VOP. Celkové smluvní sankce budou vždy účtovány maximálně do výše 50 % aktuální dlužné částky. Žalobkyně poskytla žalované finanční limit ve výši [částka] (Smlouva ke službě [anonymizováno] účet, Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky, Ceník). Žalovaná zároveň využila služby„ Twisto Karta“, kterou si objednala prostřednictvím [anonymizována dvě slova] v souladu s VOP. Jedná se o platební prostředek, kterým lze zaplatit za objednané zboží prostřednictvím [anonymizováno] účtu, s nímž je nedílně propojen. Všechny uskutečněné transakce prostřednictvím karty jsou evidovány na [anonymizováno] účtu zákazníka ([anonymizováno] karta). Karta byla žalované doručena dne [datum] v 13.48 hod. po prokázání její totožnosti a oproti podpisu. K aktivaci karty došlo téhož dne v 14.09 hod. (potvrzení o identifikaci).
5. Dle VOP je zřízení a aktivace služby [anonymizováno] účet zdarma, přičemž [anonymizováno] účet není platebním účtem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o platebním styku ani ve smyslu § 2662 občanského zákoníku, nýbrž se jedná o evidenci čerpání a splácení poskytnutého bezúčelového spotřebitelského úvěru ve formě možnosti odkládání plateb, a to na dobu neurčitou. Bezprostředně po skončení každého měsíce zašle žalobkyně žalovanému vyúčtování všech nákupů a plateb uskutečněných v daném měsíci, kdy splatnost vyúčtování je vždy 15. dne následujícího kalendářního měsíce. V případě neuhrazení vyúčtování má žalobkyně nárok na zákonný úrok z prodlení, účelně vynaložené náklady a smluvní pokuty za pozdní uhrazení. Pokud žalovaný uhradí vždy alespoň 10 % z částky dosud nesplacených vyúčtování, dojde automaticky k odložení platby zbývající části celkového vyúčtování [anonymizováno] účtu o 1 měsíc, a to i opakovaně. Zákazník si zvolí libovolnou platbu, kterou si přeje uhradit a od toho se mu vypočte poplatek za odložení splatnosti. Před zesplatněním bude žalobkyně zákazníka prostřednictvím e-mailu či sms informovat o blížícím se termínu splatnosti. V případě, že zákazník řádně a včas neuhradí jakékoliv zaslané vyúčtování, resp. neuhradí alespoň 10 % z částky všech dosud nesplacených čerpání, stane se dlužná částka splatnou v celém rozsahu a zákazníkovi vzniká povinnost uhradit žalobkyni kromě dlužné částky také účelně vynaložené náklady, smluvní pokutu, jejíž výše se bude odvíjet od délky prodlení platby zákazníka, a zákonný úrok z prodlení. Účelně vynaložené náklady při prodlení 5 dnů po splatnosti vyúčtování činí [částka], při prodlení 10 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 15 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 20 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 25 dnů po splatnosti vyúčtování [částka] a při prodlení 30 a více dnů po splatnosti vyúčtování činí [částka] + 10 % z celkového vyúčtování, což představuje náklady na vymáhání dlužné částky skrze externí agentury; uvedené částky se nesčítají (VOP). Dle ceníku správa a vedení Twisto účtu v online režimu je zdarma, ve standard režimu činí [částka] a v premium režimu činí [částka]. Poplatek za odkládání splatnosti se odvíjí od výše dlužné částky od [částka] za odložení každé stokoruny pro pásmo [částka] až [částka] do [částka] pro pásmo [částka] až [částka] (Ceník k [anonymizováno] účtu). Žalovaná učinila ze svého [anonymizováno] účtu celkem 18 objednávek v celkové výši [částka] ve všech případech prostřednictvím své [anonymizováno] Karty (výpis z [anonymizováno] účtu, vyúčtování za prosinec 2018 a leden 2019).
6. Dopisem ze dne [datum] vyzvala zástupkyně žalobkyně žalovanou k úhradě dluhu ve výši [částka] ve lhůtě 7 dnů ode dne [datum] s upozorněním na soudní vymáhání pohledávky (Předžalobní upomínka a podacím lístkem ze dne [datum]).
7. Podle § 2395 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen o. z.) smlouvou o úvěru se úvěrující zavazuje, že úvěrovanému poskytne na jeho požádání a v jeho prospěch peněžní prostředky do určité částky, a úvěrovaný se zavazuje poskytnuté peněžní prostředky vrátit a zaplatit úroky.
8. Podle § 1968 o. z. dlužník, který svůj dluh řádně a včas neplní, je v prodlení. Dlužník není za prodlení odpovědný, nemůže-li plnit v důsledku prodlení věřitele.
9. Podle § 1970 o. z. po dlužníkovi, který je v prodlení se splácením peněžitého dluhu, může věřitel, který řádně splnil své smluvní a zákonné povinnosti, požadovat zaplacení úroku z prodlení, ledaže dlužník není za prodlení odpovědný. Výši úroku z prodlení stanoví vláda nařízením; neujednají-li strany výši úroku z prodlení, považuje se za ujednanou výše takto stanovená.
10. Podle § 2 nařízení vlády č. 351/2013 Sb., ve znění nařízení vlády č. 434/2017 Sb., výše úroku z prodlení odpovídá ročně výši repo sazby stanovené Českou národní bankou pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení, zvýšené o 8 procentních bodů.
11. Při právním hodnocení zjištěného skutkového stavu soud uzavřel, že žalobkyně a žalovaná uzavřely dne [datum] smlouvu o úvěru ve smyslu § 2395 a násl. o. z., kterou se žalobkyně zavázala prostřednictvím zřízeného [anonymizováno] účtu poskytnout žalované revolvingový úvěr do výše [částka] za účelem nákupu zboží ve smluvených e-shopech, přičemž žalovaná byla povinna úvěr splácet v pravidelných vyúčtováních za skončené kalendářní měsíce minimálně ve výši 10 % všech dosud neuhrazených čerpání. V případě, že uhradila alespoň tuto částku a nesplatila celkovou dlužnou částku, se strany sporu dohodly na automatickém odložení splatnosti s tím, že žalobkyni vznikne nárok na poplatek, jehož výše je odvislá od výše dlužné částky, kdy činí od [částka] za odložení každé stokoruny pro pásmo [částka] až [částka] do [částka] pro pásmo [částka] až [částka]; tento poplatek je ve své podstatě smluvním úrokem, tedy odměnou žalobkyně za poskytnutí úvěru. Pro případ, že by žalovaný neuhradil alespoň 10 % z částky všech dosud nesplacených čerpání, se strany dohodly na tom, že celý dluh se stane splatným a žalovaný bude povinen kromě dlužné částky také účelně vynaložené náklady, smluvní pokutu, a zákonný úrok z prodlení s tím, že celkové smluvní sankce mohou činit nejvýše 50 % aktuální dlužné částky.
12. Žalobkyně uplatnila nárok na zaplacení celkové částky [částka] za objednané zboží a služby žalovanou. Žalovaná se rozhodla v případě všech 18 objednávek využít při nákupu služby [anonymizováno], všechny platby za objednané zboží a služby žalovaná uhradila prostřednictvím [anonymizována dvě slova], tedy z poskytnutého úvěru žalobkyní. Žalovaná byla povinna žalobkyni částky za jednotlivé objednávky uhradit dle podmínek sjednaných ve smlouvě, tedy žalobkyni vrátit poskytnutý úvěr na základě provedeného vyúčtování. Žalobkyně ve vyúčtování [anonymizováno] účtu za měsíc prosinec 2018 vyúčtovala celkovou dlužnou částku za provedené platby žalovanou [příjmení] [příjmení] ve výši [částka], poplatek z prodlení ve výši [částka] a smluvní pokutu ve výši [částka] a vyzvala žalovanou k úhradě celkové dlužné částky [částka] po odečtení jedné úhrady ze strany žalované ve výši [částka] do [datum]. Ve vyúčtování za leden 2019 žalobkyně vyúčtovala žalované celkovou dlužnou částku za provedené platby [anonymizována dvě slova] ve výši [částka], poplatek z prodlení ve výši [částka] a smluvní pokutu ve výši [částka] a vyzvala žalovanou k úhradě celkové dlužné částky [částka] do [datum]. Žalovaná za všechny provedené platby prostřednictvím [anonymizována dvě slova] dlužila celkem [částka].
13. Žalobkyně uplatnila vůči žalované nárok na poplatek z prodlení v celkové výši [částka]. Strany si ve smlouvě sjednaly, že pokud žalovaný neuhradí řádně a včas alespoň 10 % z vyúčtované částky, je žalobkyně oprávněna žalované naúčtovat účelně vynaložené náklady, které dle VOP a Ceníku žalobkyně činí při prodlení 5 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 10 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 15 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 20 dnů po splatnosti vyúčtování [částka], při prodlení 25 dnů po splatnosti vyúčtování [částka] a při prodlení 30 a více dnů po splatnosti vyúčtování [částka] + 10 % z celkového vyúčtování; současně se strany dohodly na tom, že uvedené částky se nesčítají, tedy že má žalobkyně nárok na nejvyšší z uvedených částek. Vzhledem k tomu, že žalovaná na vyúčtování za prosinec 2018 a leden 2019 uhradila dne [datum] pouze jednu platbu ve výši [částka], žalobkyně po splatnosti každého z vyúčtování začala účtovat poplatky z prodlení v souladu s VOP a Ceníkem. Za dlužné částky uvedené ve vyúčtování za prosinec 2018 vznikla žalované povinnost uhradit poplatek z prodlení v celkové výši [částka] a za neuhrazené částky ve vyúčtování za leden 2019 poplatek z prodlení v celkové výši [částka], tedy celkem [částka]. Úhrada ze strany žalované ve výši [částka] byla započtena na poplatek z prodlení, proto celková výše neuhrazeného poplatku z prodlení činí [částka].
14. Jelikož žalovaná neuhradila dlužnou částku do [datum], dostala se dnem [datum] do prodlení (§ 1968 o. z.). Žalobkyni, která řádně splnila své smluvní a zákonné povinnosti, tak vznikl nárok na zaplacení úroku z prodlení ve výši stanovené § 2 nařízením vlády č. 351/2013 Sb. Soud přezkoumal uplatněný nárok a shledal jej důvodným co do základu i výše, a proto jej žalobkyni v celém rozsahu přiznal.
15. S ohledem na uvedené soud uložil žalované povinnost zaplatit žalobkyni částku [částka] s úrokem z prodlení ve výši 9,75 % ročně z částky [částka] od [datum] do zaplacení v zákonné lhůtě tří dnů od právní moci rozsudku dle § 160 odst. 1 o. s. ř.
16. Žalobkyně byla v řízení zcela úspěšná, má tedy podle § 142 odst. 1 o. s. ř. právo na plnou náhradu nákladů řízení účelně vynaložených k uplatnění práva. Náklady řízení sestávají ze soudního poplatku [částka]; odměny za zastupování advokátem za 3,5 úkonů právní služby po [částka] (převzetí a příprava zastoupení, jednoduchá předžalobní upomínka, podání žaloby, účast u jednání) v celkové výši [částka] dle § 7 bod 4 a § 11 odst. 2 písm. h) vyhlášky č. 177/1996 Sb., advokátní tarif (dále jen advokátní tarif); náhrady hotových výdajů 4 x [částka] dle § 13 odst. 1 a 4 advokátního tarifu, náhrady za promeškaný čas dle § 14 odst. 3 advokátního tarifu za 4 započaté půlhodiny po [částka] strávených cestou k soudnímu jednání a zpět, jízdného k soudnímu jednání ve výši [částka] (osobním vozem [anonymizována dvě slova], ujeto celkem 72 km, při spotřebě 4,4 l [číslo] km, ceně PHM [částka] a sazbě základní náhrady za 1 km jízdy [částka] dle vyhlášky č. 589/2020 Sb.) a náhrady daně z přidané hodnoty 21 % ve výši [částka].
17. Náklady řízení ve výši [částka] je žalovaná povinna zaplatit k rukám zástupce žalobkyně dle§ 149 odst. 1 o. s. ř. ve lhůtě do tří dnů od právní moci rozsudku dle § 160 odst. 1 o. s. ř.