Odstoupení od smlouvy

Provozovatelem služby Paragrafiq je společnost Azonal Systems s.r.o., se sídlem Školská 660/3, 110 00 Praha 1, IČO: 24083208, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 438486, e-mail: info@paragrafiq.cz (dále jen „provozovatel“).

Toto poučení se týká spotřebitelských smluv uzavíraných na dálku (přes internet) o poskytování placených služeb a digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, tedy zejména předplatného tarifů, dokupu kreditů a jednotlivých placených akcí AI asistenta.

1. Právo odstoupit od smlouvy

Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů a končí uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 odst. 3 OZ; smlouva je uzavřena okamžikem objednávky, resp. jejího potvrzení).

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení informovat provozovatele, společnost Azonal Systems s.r.o., Školská 660/3, 110 00 Praha 1, e-mail info@paragrafiq.cz, formou jednostranného právního jednání (například e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě vám tím nevzniknou další náklady.

Požádal(a)-li jste, aby poskytování služby začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě (§ 1834 OZ). U předplatného se poměr určí podle kreditů vyčerpaných do okamžiku odstoupení vůči měsíčnímu přídělu tarifu.

3. Kdy právo odstoupit zaniká (§ 1837 OZ)

Protože jde o služby a digitální obsah dodávaný online, upozorňujeme, že právo odstoupit od smlouvy nemáte, resp. zaniká, v těchto případech:

• u smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly služby v plném rozsahu poskytnuty; poskytnutí za úplatu začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a byl(a) jste poučen(a), že poskytnutím plnění právo odstoupit zaniká (§ 1837 písm. a) OZ);
• u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; plnění za úplatu začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení, byl(a) jste poučen(a), že tím právo odstoupit zaniká, a obdržel(a) jste potvrzení o uzavřené smlouvě (§ 1837 písm. l) OZ).

Právě tento souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzetí na vědomí zániku práva na odstoupení potvrzujete zaškrtávacím políčkem při objednávce. Souhlas se týká pouze plnění, které bylo skutečně poskytnuto; u nevyčerpané části (např. nezapočatého kreditového balíčku) právo odstoupit zůstává zachováno za podmínek dle obchodních podmínek (čl. 9.5).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát:
Azonal Systems s.r.o.
Školská 660/3, 110 00 Praha 1
e-mail: info@paragrafiq.cz

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu
tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*):

.......................................................................................

Datum objednání (*)/datum obdržení (*): ................................................

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ............................................

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ......................................................

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán
v listinné podobě): ....................................................................

Datum: .................................................................................

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.